Réseaux sociaux

Fédérer votre communauté avec un community management impactant
Vous désirez bâtir une communauté engagée ? Grâce à notre gestion des réseaux sociaux mettons en place une stratégie de contenu qui capte l’attention et incite à l’engagement. Chaque publication est pensée par notre community manager pour plonger votre audience dans votre univers, renforçant l’impact de vos messages et le lien avec votre communauté.
Nous adaptons chaque format aux particularités de la plateforme, tout en restant fidèle à votre identité de marque. Notre approche de community management vise à générer des échanges cohérents, stimuler l’engagement et maximiser la visibilité de votre marque.
Notre philosophie
Dans l’univers digital, les marques qui réussissent sont celles qui savent raconter des histoires captivantes et susciter des émotions authentiques. Chaque contenu doit devenir une extension de votre identité, en véhiculant vos valeurs tout en engageant directement votre public.
Grâce à notre gestion des réseaux sociaux, nous concevons un contenu qui résonne profondément avec votre audience et stimule l’engagement. Chaque interaction devient une occasion de forger une relation forte et durable, une approche que nous appliquons dans notre community management pour renforcer votre présence en ligne.
Notre process

Nous analysons votre marque et vos objectifs à travers un questionnaire. Cette étape nous permet de comprendre votre vision, votre audience et les plateformes sociales les plus pertinentes.

Notre community manager détermine une stratégie de contenu alignée à vos valeurs et votre cible. Il définit les hashtags, le ton et les types de contenus qui capteront l’attention de votre cible.

Nous créons les visuels et rédigeons les contenus adaptés à chaque plateforme. Nous préparons un calendrier de publication pour assurer une communication régulière et cohérente.

Nous mettons en œuvre la stratégie et animons vos comptes sur les réseaux sociaux. Notre community manager publie les contenus et analyse les performances pour ajuster votre stratégie.
Nos derniers projets
FAQ
QUEL EST VOTRE ACCOMPAGNEMENT EN COMMUNITY MANAGEMENT ?
Chaque marque a des besoins uniques sur les réseaux sociaux. C’est pourquoi nous définissons ensemble une stratégie sur-mesure, adaptée à vos objectifs et à votre audience. Lors d’un rendez-vous stratégique, nous échangeons sur votre positionnement et vos attentes en matière de fréquence de publication et de type de contenu. Ensuite, notre équipe prend en charge l’intégralité de votre gestion des réseaux sociaux : création des visuels, rédaction des légendes, sélection des hashtags, programmation des publications et analyse des performances via un reporting trimestriel. Nos offres de community management sont flexibles et évolutives, pour vous permettre d’ajuster votre présence en ligne selon vos besoins.
COMMENT FONCTIONNE LE COMMUNITY MANAGEMENT CHEZ INNOVA ?
Notre approche en community management est collaborative et transparente. Vous avez accès aux plannings éditoriaux et pouvez suivre l’évolution du travail réalisé par notre community manager. Chaque publication est pensée pour être en accord avec votre ligne éditoriale, tout en vous laissant la possibilité d’interagir et de proposer des ajustements. L’objectif : une communication fluide et une cohérence parfaite sur vos réseaux.
ACCOMPAGNEZ-VOUS LES ENTREPRISES DANS LEUR LANCEMENT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
Absolument. Nous vous accompagnons dès le départ pour structurer une présence digitale forte et cohérente. Cela inclut la création et l’optimisation de votre compte, la définition d’une ligne éditoriale, la mise en place des premiers contenus, l’élaboration d’un planning éditorial, le choix des hashtags pertinents, la rédaction d’une biographie impactante et l’identification des formats les plus adaptés à votre audience. L’objectif est de poser des bases solides dès le lancement, d’attirer une audience qualifiée et d’ancrer votre marque dans un positionnement clair et engageant.
POUVEZ-VOUS OPTIMISER UN COMPTE EXISTANT PLUTÔT QUE DE GÉRER LE COMMUNITY MANAGEMENT ?
Oui, si vous souhaitez gérer vos réseaux sociaux en interne mais avez besoin d’un audit social media et de recommandations stratégiques, nous analysons en profondeur votre compte, votre audience et vos contenus existants. Nous identifions les axes d’amélioration et proposons des recommandations concrètes : retravail de la bio et des descriptions, optimisation des hashtags, amélioration de la ligne éditoriale et conseils pour une stratégie de contenu plus performante et engageante.
COMMENT SONT CHOISIS LES CONTENUS PUBLIÉS ?
Grâce à un questionnaire stratégique et un atelier stratégique, nous définissons ensemble une ligne éditoriale adaptée à votre marque, nécessaires à la gestion des réseaux sociaux. Nous analysons votre secteur, votre audience et vos objectifs afin de concevoir des contenus pertinents et engageants. Vous avez également la possibilité de nous soumettre vos idées en cours de collaboration, pour que votre stratégie digitale reflète au mieux votre identité.
PROPOSEZ-VOUS LA CRÉATION DE CONTENUS VIDÉOS POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
Oui, nous concevons des contenus engageants optimisés pour chaque plateforme et adaptés aux tendances du moment en étroite collaboration avec vous. Cela inclut la création de réels percutants, de stories interactives et de formats engageants qui maximisent l’impact de vos publications. Chaque contenu est pensé pour valoriser votre identité visuelle, renforcer votre positionnement et générer de l’interaction avec votre audience.
POUVONS-NOUS PUBLIER EN PARALLÈLE DES RÉALISATIONS DE L’AGENCE ?
Oui, et c’est même recommandé ! Les stories, en particulier, sont un excellent levier pour renforcer l’authenticité et l’engagement de votre communauté, rendant le community management plus interactif et vivant. En revanche, pour les posts et réels, il est préférable de consulter notre community manager en amont afin de garantir une cohérence visuelle et éditoriale, assurant ainsi une stratégie social media fluide et impactante
GÉREZ-VOUS LES RÉPONSES AUX COMMENTAIRES ET MESSAGES PRIVÉS ?
Non, nous considérons que l’interaction directe avec votre audience est essentielle pour créer un lien authentique et renforcer la proximité avec votre communauté. Vous êtes le mieux placé pour répondre aux questions de vos clients, partager votre expertise et adapter chaque réponse en fonction des spécificités de votre secteur d’activité. Toutefois, nous pouvons vous conseiller sur la stratégie d’engagement à adopter pour optimiser vos échanges et fidéliser votre audience.
RÉALISEZ-VOUS DES CAMPAGNES DE PUBLICITÉ SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
Oui, la gestion des réseaux sociaux ne se limite pas à l’animation organique. Nous prenons également en charge la gestion complète de vos campagnes sponsorisées, de la définition des objectifs à l’optimisation des performances. Chaque campagne est structurée pour maximiser la visibilité, le trafic ou la conversion, en fonction de votre stratégie. Nous travaillons sur un ciblage précis des audiences, la création de visuels impactants et de messages percutants, tout en ajustant régulièrement les paramètres pour garantir un retour sur investissement optimal. Un suivi des résultats est mis en place pour affiner la stratégie et maximiser l’efficacité de vos actions publicitaires.
FAITES-VOUS DU REPORTING SUR LES PERFORMANCES ?
Oui, nous réalisons un reporting trimestriel détaillé afin d’analyser l’évolution de votre présence en ligne et d’optimiser votre stratégie digitale en community management. Ce rapport inclut des indicateurs clés tels que le taux d’engagement, la portée des publications, la croissance de la communauté et les performances des contenus. Nous vous fournissons également des recommandations stratégiques pour la gestion de vos réseaux sociaux basées sur ces analyses, afin d’adapter vos actions et maximiser l’impact de votre communication.
POURQUOI CHOISIR DE COLLABORER AVEC L’AGENCE INNOVA ?
Gérer une présence en ligne ne se limite pas à publier du contenu : il s’agit de bâtir une stratégie social media cohérente et impactante, capable de renforcer votre image de marque et d’engager votre communauté. À l’Agence Innova, nous combinons stratégie, créativité et analyse des performances pour faire de vos réseaux sociaux un levier puissant de visibilité et de conversion. Notre approche repose sur un équilibre entre contenus visuellement impactants, messages pertinents et une gestion rigoureuse de l’engagement. Gaëlle Liesse, fondatrice, met son expertise en communication digitale et storytelling au service de marques soucieuses d’une image forte et maîtrisée. Aux côtés de Clara Gellée, experte en community management, nous assurons un suivi rigoureux et une adaptation continue à vos objectifs.
COMMENT DÉBUTER UNE COLLABORATION ?
Tout commence par un appel stratégique, où nous analysons votre marque, vos valeurs et vos objectifs pour établir une ligne éditoriale cohérente et une stratégie de contenu efficace. Nous définissons ensemble la fréquence et le type de publications adaptés à votre audience. Ensuite, nous mettons en place un calendrier éditorial, réalisons les créations graphiques, rédigeons les textes optimisés et assurons la programmation et l’analyse des performances. Nous fonctionnons avec un système collaboratif, vous permettant de valider ou d’ajuster les contenus avant leur publication. Notre processus en community mangement est fluide, que vous soyez basé en à Bordeaux ou à distance, et nos échanges réguliers assurent une réactivité optimale.
EST-IL POSSIBLE DE PAYER EN PLUSIEURS FOIS ?
Oui, nous offrons des solutions de paiement échelonné pour vous permettre de structurer votre gestion des réseaux sociaux sans contrainte financière. Un acompte de 30 % est demandé à la signature du contrat, et le solde peut être réparti sur plusieurs mois. Gérer une communication digitale performante est un investissement stratégique, et nous veillons à vous proposer une approche flexible pour vous accompagner sereinement.